V katerih primerih garancija na vrata ne velja?

Reklamacija se zavrne:

• V primeru, če so vrata vgrajena v prostore ali za namen, ki ni predviden za konkreten izdelek.
• V primeru če so vrata osnovne izvedbe, ki so namenjene uporabi v prostorih s klimatsko kategorijo A po SIST EN 1121 (topla stran 23oC / 30% RZV, hladna stran 18oC / 50% RZV) vgrajena v prostore z večjimi klimatskimi razlikami ali z vlažnejšo klimo.
• V primeru dodatnih vplivov okolja (bližnji vir toplote, direktna sončna svetloba, vlažilci zraka in podobno) ne garantiramo za ravnost in za spremembo barvnega tona vrat.
• V primeru krivosti vratnih kril se reklamacija upošteva glede na smernice nemškega RAL 426/1, ki določa kot maksimalno dopustno ukrivljenost vratnega krila 4,0 mm (uklon glede na linijo med skrajnima točkama vratnega krila), oziroma dopušča, da je vsako tretje krilo enem mestu lahko ukrivljeno maksimalno 5,5 mm.
• V primeru poškodb, ki so nastale med ali po montaži notranjih vrat. POZOR: izdelke je potrebno pregledati in reklamirati pred pričetkom montaže.
• V primeru manjših barvnih in strukturnih razlik v furnirju. Les je naravni material, zato so manjša odstopanja tako v barvi, kot strukturi furnirja normalen pojav.
• V primeru nepravilne manipulacije, skladiščenja, vgradnje, uporabe ali vzdrževanja izdelka.